Sales Support | French

Meerdere functies beschikbaar

Wat ga je als sales support medewerker doen?

Pienk is op zoek naar een energieke Sales Support French | Franstalige Customer Service Medewerker voor een organisatie in Utrecht. Deze internationale medische organisatie zoekt, ter uitbreiding van het B2B team !

Deze internationale organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren in de Benelux. Samen met je collega's ben je elke week verantwoordeiljk voor een juiste orderverwerking van de producten aan de zakelijke klant.

In de rol als sales supper | customer service b2b ben je verantwoordelijk voor:

  • Coördineren van medicatie en het telefonisch aannemen van orders voor ziekenhuizen en zorginstellingen in de Benelux;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de buitendienst en de klanten bij klachten;
  • Het verwerken van de administratie in het CRM pakket (Salesforce);
  • Terugroepen van voorraden van ziekenhuizen en zorginstellingen;
  • Regelen van het transport (2 wekelijks of maandelijkse cyclus).

Samen met je collega’s van de customer service afdeling (bestaande uit 7 personen) draag je zorg voor een vlekkeloos verlopend orderproces voor zorginstellingen en ziekenhuizen in de Benelux.

Jij vindt het leuk om alles te regelen voor de zakelijke klant. Een leuke job voor echte spin in het web die ook houdt van ad-hoc uitzoekklussen. Geen dag is namelijk hetzelfde, soms moet je spoedzendingen regelen (vanuit het dichtsbijzijnde distributiecentrum) of noodvoorraden aanspreken. Een uitdagende baan voor een Franstalige collega die goed is in het bedienen van de zakelijke markt, ben jij deze nieuwe collega? Dan zie ik je reactie graag tegemoet.

Wat vragen wij van sales support medewerker?

Voor deze vacature van Franstalige customer service medewerker | Sales Support French B2B zijn wij op zoek naar een kandidaat die zich herkent in onderstaande profiel:

  • MBO werk- en denk niveau;
  • Minimaal 3 jaar relevante ervaring op een customer service afdeling;
  • Goede kennis, nearly native van de Franse taal;
  • Redelijke of goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
  • Vertaal je problemen in oplossingen en heb je oor voor specifieke vragen of problematiek. Je combineert een positieve en zakelijke instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Heb je een uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een grote pré);
  • Woonachtig in de omgeving Utrecht;
  • Fulltime (40 uur) per week beschikbaar.

Deze customer service medewerker is een mensenmens en vergeet hierbij de commercïële belangen van de organisatie niet uit het oog.

Aanbod

Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende en boeiende functie waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten. Het gaat hier om een zelfstandige baan als Franstalige customer service medewerker met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (o.a.30 vakantiedagen en een goede pensioenregeling). Het betreft een vaste baan voor 40 uur per week voor onbepaalde tijd. Salaris ligt tussen de 2500 en 2900 euro bruto obv. 40 uur per week en is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Bedrijfsprofiel

Voor een internationaal, dynamisch en kwaliteitsgericht bedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen van medische producten, diensten en therapiën voor mensen met een chronische of levensbedreigende aandoening, maken wij graag kennis met een customer service medewerker.

Locatie

Utrecht

Contactpersoon

Anne van Doorn
Meer details
Match criteria
Regio
  • Utrecht e.o.
  • Utrecht
Gewenst aantal uren
  • 37 - 40 uur
  • 33 - 36 uur
  • 29 - 32 uur
Categorieen
  • Customer service vacatures
Medewerkers
Anne van Doorn
Werk telefoon: (030) 2767 187