Customer Service Representative / Sales Support (B2B)

Nieuw

Functie omschrijving Customer Service Representative / Sales Support (B2B)

Vind jij groeiperspectief en gezelligheid op de werkvloer belangrijke drijfveren in de zoektocht naar je nieuwe baan? Ben je klantvriendelijk, secuur en commercieel ingesteld? Dan kan dit wel eens een hele toffe vacature voor je zijn! Voor een vooruitstrevende, jonge internationale organisatie in de oliebranche zijn wij namelijk op zoek naar een ambitieuze, enthousiaste collega om het Customer Support team (B2B) uit te breiden van 6 naar 7 medewerkers.

Als Customer Support Representative bouw je samen met je team aan een duurzame relatie met de klant (internationale traders) en ben je verantwoordelijk voor het maken en verwerken van de bestellingen. Je werkt hierbij nauw samen met de planning.
Voor deze rol als fulltime Customer Support Representative (B2B) krijg je de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen. Er wordt specifiek gekeken naar wat jouw kwaliteiten en ambities zijn en op basis daarvan zal je intern opgeleid worden om zo het beste uit jezelf en jouw carrière te halen!
Klinkt goed toch?

Benieuwd hoe jouw dagen gevuld gaan worden?

  • Je treed op als het eerste aanspreekpunt voor de internationale klant;
  • Je brengt de wensen van de klant in kaart en stemt dit af met de planning;
  • Je maakt en beheert de gemaakte en afgewerkte orders en aandelen;
  • Je anticipeert en bewaakt de efficiëntie van het operationele proces;
  • Je zorgt ervoor dat je up-to-date bent en blijft met de commerciële ontwikkelingen binnen de markt;
  • Voorzie jij problemen en weet je hier een geschikte oplossing voor? Dan wordt hier zeker naar geluisterd.

Kort gezegd zoeken we een ambitieuze, servicegerichte regelaar die staat te springen om aan de slag te gaan op deze uitdagende, afwisselende functie als Customer Support Representative / Sales Support (B2B)!

Functie eisen Customer Service Representative / Sales Support (B2B)

Deze veelzijdige functie past goed bij een service gerichte Customer Support Representative/ Sales Support (B2B) met een oplossingsgerichte instelling, oog voor detail en innovatieve ideeën.

Daarnaast is het belangrijk dat je je kunt vinden in de volgende functie-eisen:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Fulltime beschikbaar (36 - 40 uur per week);
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (in woord als geschrift);
  • Commerciële ervaring? Dan is dat zeker een pré!
  • Verder ben je organisatorisch en analytisch sterk onderlegd en beschik je over een servicegerichte mindset;
  • Woonachtig binnen een straal van 30km rondom Amsterdam Noord;

Je bent gedreven en hebt de ambitie jezelf te ontwikkelen. Wanneer jij groeit, groeit het bedrijf namelijk ook! Je zult alle handvaten aangereikt krijgen om je ontwikkeling in gang te zetten. Deze functie zou goed passen bij iemand die toe is aan een 1e of 2e stap in zijn/haar loopbaan.

Tevens is het belangrijk dat je flexibel bent ingesteld. De werktijden zijn tussen 07:00 – 23:00 en bestaan uit 3 shifts. Eens per maand dien je ’s nachts bereikbaar te zijn voor klanten. Hiervoor krijg je een vergoeding.

Aanbod Customer Service Representative / Sales Support (B2B)

Naast een ontwikkeltraject dat past bij jouw persoonlijke ambitie, krijg je bij dit bedrijf een goed salaris, welke aansluit bij jouw opleiding en ervaring. Er wordt je een laptop en telefoon geboden, om zo de werkzaamheden goed en overal uit te kunnen voeren.

Je komt te werken in een uitdagende en dynamische werkomgeving, in een jong, gedreven team in Amsterdam Noord. Het betreft een vaste baan.

Bedrijfscultuur

De organisatie waar je komt te werken is gespecialiseerd in de opslag en logistieke afhandeling van olie- en gascomponenten. De klanten waarmee je te maken hebt zijn internationale zakelijke relaties, die baat hebben bij een nauwkeurige en tijdige afhandeling van hun aanvraag. Binnen het team werken zowel klantspecialisten als douanespecialisten. Door een interne opleiding zul je beide kanten van deze services kunnen bedienen.

De organisatie geeft je een duidelijk kader en de juiste handvatten om snel zelf aan de slag te kunnen. Samenwerking staat centraal voor hen, samen kom je verder. Zowel tijdens en buiten het werk zijn collega's met elkaar in contact en worden er regelmatig dingen georganiseerd om dit te stimuleren.

Locatie

Amsterdam

Contactpersoon

Nandi Buur
Meer details
Match criteria
Regio
  • Amsterdam e.o.
  • Noord-Holland
Gewenst aantal uren
  • 33 - 36 uur
  • 37 - 40 uur
Categorieen
  • Commerciële vacatures
  • Customer service vacatures
Medewerkers
Nandi Buur
Werk telefoon: (030) 2767 187