Binnendienst Medewerker

Reageer nu!

Functie omschrijving Binnendienst Medewerker

Voor de Service afdeling van deze organisatie in Almere hebben we een mooie baan voor een spin-in-het-web, een binnendienst medewerker - customer service - support medewerker!

Wat ga je doen? De taken en verantwoordelijkheden in deze binnendienst vacature zijn:

  • Het aannemen van telefoontjes / binnenkomende aanvragen van klanten op de Service afdeling;
  • Het afhandelen en behandelen van de aangenomen tickets / terugbel verzoeken;
  • Het versturen van technische documentatie (e-mail) aan klanten;
  • Adviseren van klanten over technische vragen per telefoon en mail;
  • Opstellen van offertes (o.a. voor servicewerkzaamheden) en de opvolging van deze offertes;
  • Het behandelen van aanvragen en het adviseren m.b.t. reserve onderdelen en reparaties;
  • Het geven van administratieve ondersteuning aan collega’s (m.b.t. service problemen);
  • Meldt zaken betreffende Veiligheid, Gezondheid en Milieu.

Spreekt deze uitdaging als Binnendienst Medewerker - Support Medewerker - Customer Service Medewerker je aan? Reageer dan snel op deze leuke spin-in-het-web functie!

Functie eisen Binnendienst Medewerker

Deze functie als Support Medewerker - Binnendienst Medewerker - Customer Service Medewerker in Almere is minimaal tot en met eind december. Er is goede kans dat dit langer wordt of zelfs onbepaalde tijd.

Voor deze binnendienst vacature zoeken we jou:

  • Je hebt minimaal een (technische) MBO opleiding of vergelijkbaar;
  • Je beheerst de Nederlands taal uitstekend in woord en geschrift en je kennis van de Engelse taal is goed;
  • Je bent een teamspeler, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je bent een goede communicator, zelfstandig, hebt initiatief en bent resultaatgericht;
  • Ervaring met Microsoft Office SAP en CRM-systemen is een pré;
  • De voorkeur gaat uit naar een fulltime invulling van de functie met een 40-urige werkweek (evt. is 36 of 32 uur bespreekbaar);
  • Je bent leergierig en je wilt je graag in de techniek verdiepen.

Interesse in deze leuke en veelzijdige functie? Druk op de solliciteerknop!

Aanbod Binnendienst Medewerker

Leuke, veelzijdige rol als Binnendienst Medewerker | Service Coördinator | Customer Service bij een marktleider op hun gebied. Het salaris is prima en ook de andere voorwaarden zijn goed. Je start op uitzendbasis, maar na die periode is er kans op een contract bij de opdrachtgever in Almere zelf.

Locatie

Almere

Publicatie datum

02.08.2021

Contactpersoon

Michel den Daas

Meer details
Adres
Oude Waterlandseweg, 1358 BT Almere
Match criteria
Regio
  • Amsterdam e.o.
  • Flevoland
  • Noord-Holland
Gewenst aantal uren
  • 37 - 40 uur
  • 33 - 36 uur
  • 29 - 32 uur
Categorieen
  • Administratieve vacatures
  • Commerciële vacatures
  • Customer service vacatures
Medewerkers
Michel den  Daas
Werk telefoon: (030) 2767 187