Binnendienst Medewerker

Nieuw

Functie omschrijving Binnendienst Medewerker

Als je een afwisselende, brede binnendienst / customer service / klantenservice functie zoekt, lees dan vooral verder! Voor de de afdeling Customer Service op het hoofdkantoor van deze klant in Leusden zoeken we een duizendpoot in een binnendienst rol.

Jij onderhoudt contact met (internationale) klanten en adviseert deze klant over de tuin-producten en levertijden. Een afwisselende binnendienst functie, je bent o.a. verantwoordelijk voor:

  • Je handelt de klantvraag op adequate wijze af;
  • Je hebt veel contact met de planningsafdelingen (productie en logistiek) en met Finance
  • Je onderhoudt contact met klanten, via telefoon en mail;
  • Je adviseert en informeert klanten over de producten en levertijden;
  • Je neemt orders aan en verwerkt deze in het ERP systeem;
  • Je onderhoudt goed contact met de accountmanagers en ondersteunt hen bij diverse administratieve taken;
  • Je beheert het CRM / klantenseysteem en maakt diverse overzichten;
  • Je behandelt en registreert klachten van klanten;
  • Tot slot zorg je voor een juiste administratieve afwikkeling en archivering.

Onze opdrachtgever in Leusden is een echt familiebedrijf, gespecialiseerd in tuinproducten. Inmiddels zijn zij vertegenwoordigd over heel de wereld. Binnen het bedrijf heerst een informele sfeer. Er zijn korte lijnen en een grote saamhorigheid.

Functie eisen Binnendienst Medewerker

Voor deze afwisselende binnendienst functie past goed bij een klantgerichte, commerciële medewerker met een flexibele instelling. Jij denkt in oplossingen en komt met ideeën.

Wat is je achtergrond?

  • Een enthhousiaste en gedreven MBO’er met enige jaren ervaring op een binnendienst | klantenservice | commercieel medewerker;
  • Bij voorkeur ervaring in een front- en/of backoffice functie;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed (Duits zou een pré zijn);
  • Je bent een goede planner die ook goed kan en organiseren;
  • Met verantwoordelijkheidsgevoel en flexibiliteit;
  • Goed thuis in MS Office;
  • Woonachtig in de regio Amersfoort | Zeist | Leusden | Utrecht;
  • Je bent fulltime (40 uur) per week beschikbaar.

Ben jij deze stabiele persoonlijkheid, fijne collega die een echte teamspeler is? En die ook servicegericht en goed in klantencontact is? Dan is dit jouw volgende baan!

Aanbod Binnendienst Medewerker

Dit familiebedrijf uit Leusden bied jou een uitdagende, vaste baan binnen een gezond en groeiend organisatie met een platte structuur en een informele cultuur. Er is een prima arbeidsvoorwaardenpakket en volop ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. Het betreft een fulltime (vaste) baan.

Je bent heel erg welkom en de collega’s kijken uit naar jouw komst!

Locatie

Leusden

Contactpersoon

Desi Mulder
Meer details
Match criteria
Regio
  • Utrecht e.o.
  • Utrecht
  • Flevoland
  • Overijssel, Gelderland
Gewenst aantal uren
  • 37 - 40 uur
  • 33 - 36 uur
Categorieen
  • Commerciële vacatures
  • Customer service vacatures
Medewerkers
Desi Mulder
Werk telefoon: (030) 2767 187
Bezoekers die op deze vacature hebben gereageerd, solliciteerden ook op deze vacatures: